КОМУНІКАЦІЙНА ПОЛІТИКА ПІДПРИЄМСТВ У КОНТЕКСТІ РОЗВИТКУ РИНКУ РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ УКРАЇНИ В УМОВАХ НЕВИЗНАЧЕНОСТІ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.210.226-232Ключові слова:
роздрібна торгівля, ринок роздрібної торгівлі, маркетингові комунікації, електронна торгівля, поведінка споживачівАнотація
Актуальність дослідження зумовлена необхідністю адаптації комунікаційної політики підприємств роздрібної торгівлі до умов економічної нестабільності та змін поведінки споживачів. Метою статті є визначення напрямів удосконалення комунікаційної політики підприємств у контексті розвитку роздрібної торгівлі України та обґрунтування ролі гнучких комунікацій у забезпеченні конкурентоспроможності. У дослідженні використано методи аналізу, узагальнення, статистичного та порівняльного аналізу, а також логічного моделювання. Результати підтверджують зростання значення цифрових каналів взаємодії, персоналізації комунікацій і поєднання онлайн та офлайн форматів. Практична цінність полягає у можливості використання отриманих висновків для формування адаптивних комунікаційних стратегій та підвищення ефективності взаємодії підприємств із споживачами, оптимізації управлінських рішень.
Посилання
имоненко К. (2023). 12 кращих : топ рітейлерів за оборотом у 2022 році. RAU. URL: https://rau.ua/novyni/12-krashhih-kompanij/
Городняк І.В., Гнатів Ю.П. (2023). Аналіз ринку роздрібної торгівлі України. Економічний простір, № 187. С. 49–54. DOI: https://doi.org/10.32782/2224-6282/187-8
Дослідження Kantar : як війна вплинула на українців і як діяти брендам. (2023). Retailers. URL: https://retailers.ua/news/menedjment/13461-doslidjennya-kantar-yak-viyna-vplinula-na-spojivachiv-i-yak-diyati-brendam
Зубченко В.В., Герасименко І.О., Осипенко Н.О. (2024). Маркетингові комунікації в умовах війни : виклики та напрями впливу на купівельну поведінку. Економіка та суспільство, № 60. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-60-20
Симоненко К. (2023). Клієнт у пошуках щастя: як змінилася поведінка покупців за 17 місяців війни в різних сегментах рітейлу. RAU. URL: https://rau.ua/novyni/povedinka-pokupciv-17-misjaciv/#:~:text
Медведєва К. (2024). Глобальні драйвери роздрібної торгівлі. Зовнішня торгівля : економіка, фінан-си, право, № 5. С. 50–67. DOI: https://doi.org/10.31617/3.2024(136)04
Державної служби статистики. Офіційний сайт. URL: https://www.ukrstat.gov.ua/
Єрмакова Я., Симоненко К. (2023). Провідні торговельні мережі України за 17 місяців війни майже відновили довоєнну кількість діючих магазинів і готові рости далі (інфографіка). RAU. URL: https://rau.ua/novyni/torgovelni-merezhi-17-misjaciv/
Прощенко А.К. (2023). Інфлюенсери як ефективні інструменти сучасного інтернет-маркетингу. Віс-ник соціально-економічних досліджень. № 1–2. С. 157–170. DOI: https://doi.org/10.33987/vsed.1-2(84-85).2023.157-170
Прасад А. (2024). Роздрібний товарообіг в Україні торік зріс на 15,4%. Forbes Україна. URL: https://forbes.ua/news/rozdribniy-tovaroobig-v-ukraini-torik-zris-na-154-02042024-20274
Росохата А., Летуновська Н., Макерська В., Кропива В. (2021). Поведінка споживачів у цифровому середовищі під впливом пандемії COVID-19 : важливість фактору здоров’я та транспарентності бізнесу. Вісник економіки, № 3. С. 98–109. DOI: https://doi.org/10.35774/visnyk2021.03.098
Щитов Д.М., Романчук Л.А., Мормуль М.Ф. (2025). Інтеграція штучного інтелекту в електронну ко-мерцію. Міжнародна наукова інтернет-конференція «Інформаційне суспільство: технологічні, економічні та технічні аспекти становлення», (Тернопіль, 11–12 червня 2025 р.). Тернопіль, С. 78–82. URL: http://www.konferenciaonline.org.ua/ua/article/id-2253/
