ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ
Ключові слова:
якість, контроль якості, управління якістю, система управління якості, принципи менеджменту якості, система стандартів ISO серії 9000, підприємствоАнотація
Створення ефективної системи управління якістю є важливим, тому що призводить до ефективного й успішного
існування підприємств в умовах конкурентної боротьби. У статті розглянуто науково-теоретичні аспекти системи
управління якістю на підприємстві. Визначено необхідність постійного підвищення якості продукції та формування
систем управління якістю на підприємствах. Досліджено сутність поняття «якість». Аналіз показав, що єдиного ви-
значення сутності якості не існує. В різних джерелах наводиться різне формулювання категорії «якість». Зазначено
позитивний вплив на роботу підприємства завдяки створенню системи управління якістю. Розглянуто принципи ме-
неджменту на яких базується системне управління якістю та етапи створення системи якості. Охарактеризовано
систему стандартів ISO серії 9000, національні стандарти. Акцентовано увагу на використанні інтегрованих систем
управління якістю.
Посилання
Гринчуцька С.В. Управління якістю. Конспект лекцій для студентів напряму підготовки 6.030501 “Менеджмент”. URL:
https://core.ac.uk/download/pdf/161834033.pdf
Осипчук В.М. Кореляція категорії якості у філософії та мові. Науковий часопис НПУ імені М. П. Драгоманова. Серія 10 :
Проблеми граматики і лексикології української мови. 2014. Вип. 11. С. 136–140. URL: https://enpuir.npu.edu.ua/bitstream/
handle/123456789/22495/Osypchuk.pdf?sequence=1
Губіна В.В. Якість товару як фактор конкурентоспроможності. Культура народів Причорномор’я. 2014. № 278. Т. 1.
С. 7–10.
Канібєкова Д. Т, Баєва О. І. Управління якістю на фармацевтичному виробництві. Актуальні проблеми розвитку галу-
зевої економіки та логістики : матеріали VІ міжнар. наук.-практ. конф., м. Харків, 25–26 жовтня 2018 р. Харків : НФаУ,
С. 221–223.
Шереметинська О.В. Формування системи якості підприємства. Приазовський економічний вісник. 2021. № 1(24). DOI:
https://doi.org/10.32840/2522-4263/2021-1-24
Кардаш В.Я. Стандартизація і управління якістю продукції. Київ : Вища школа, 2015. С. 149–168.
Валявський С. М. Управління якістю продукції на підприємстві в умовах входження України в ЄС. URL:
http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/11_2015/132.pdf
Баєва О.І. Про еволюцію підходів до управління якістю. Управління якістю у фармації: матеріали XVІ наук.-практ.
конф., м. Харків, 20 травня 2022 р. Харків : НФаУ, 2022. С. 15–18.
