ЕВОЛЮЦІЯ ЦИФРОВОГО МЕНЕДЖМЕНТУ: КРИТЕРІЇ РОЗМЕЖУВАННЯ АВТОМАТИЗАЦІЇ, ДІДЖИТАЛІЗАЦІЇ ТА ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.211.172-179Ключові слова:
оцифровка, діджиталізація, автоматизація, цифрова трансформація, діджитал менеджментАнотація
У статті досліджується проблема концептуального змішування ключових понять цифрової економіки: автоматизації, діджиталізації та цифрової трансформації. Ототожнення цих дефініцій призводить до хибних управлінських рішень та знижує ефективність інновацій. Метою роботи є формування критеріїв розмежування зазначених процесів. Здійснено розмежування понять «оцифровка», «діджиталізація», «автоматизація», «цифрова трансформація». Сформовано критерії віднесення цифрових змін до кожного з понять. Запропоновано авторський методологічний підхід до визначення автоматизації чи діджиталізації на основі матриці з критеріями «рівень рутинізації» та «рівень формалізації». Обґрунтовано, що автоматизація характеризується найвищим рівнем формалізації та рутинізації, оскільки лише замінює людину алгоритмом. Діджиталізація змінює логіку бізнес-процесу на основі аналізу даних, що вимагає середнього рівня формалізації.
Посилання
Bedford D.S., Malmi T., Sandelin M. et al. Digitalization of the finance function: Automation, analytics, and finance function effectiveness. Management Accounting Research. 2025. Vol. 67. DOI: https://doi.org/10.1016/j.mar.2025.100942
Shamshiri R.R. et al. Digitalization of agriculture for sustainable crop production: a use-case review. Frontiers in Environmental Science. 2024. Vol. 12. DOI: https://doi.org/10.3389/fenvs.2024.1375193
Marcenko V. Approaches to digitalization and optimization of logistics. Management and Entrepreneurship: Trends of Development. 2025. Vol. 3, No. 33. Pp. 213-224. DOI: https://doi.org/10.26661/2522-1566/2025-3/33-17
Hnatyshyn L. et al. Digital innovations in accounting as economic growth factors of an enterprise. Scientific Bulletin of Mukachevo State University. Series «Economics». 2025. Vol. 1, No. 12. Pp. 75-89. DOI: https://doi.org/10.52566/msu-econ1.2025.75
Крамаренко А.В., Вишневська М.К. Діджиталізація: теоретичні підходи, виклики та перспективи ро-звитку. Ефективна економіка. 2024. №. 8. DOI: http://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.8.49
Khalatur S. et al. Digitalisation as a modern trend in the development of financial management in small business. Financial and credit activity problems of theory and practice. 2025. Vol. 3, No. 62. Pp. 370-382. DOI: https://doi.org/10.55643/fcaptp.3.62.2025.4758
Haag T. Mechanical Engineering Goes Digital. The Stern Stewart Institute Periodical. 2021. No. 21. URL: https://www.sternstewart.com/media/tssi_periodical_21_haag_web.pdf
Verhoef P.C. et al. Digital transformation: A multidisciplinary reflection and research agenda. Journal of Business Research. 2021. Vol. 122. Pp. 889–901. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2019.09.022
Digitization, Digitalization, Digital Transformation. QATestLab Blog. 2019. URL: https://blog.qatestlab.com/2019/10/24/digitization-digitalization-digital-transformation/
Qiao G., Li Y., Hong A. The Strategic Role of Digital Transformation: Leveraging Digital Leadership to Enhance Employee Performance and Organizational Commitment in the Digital Era. Systems. 2024. Vol. 12, Iss. 11. Art. 457. DOI: https://doi.org/10.3390/systems12110457
Myrovali G. et al. Sustainable Tourism Through Digitalization and Smart Solutions. Sustainability. 2025. Vol. 17, Iss. 12. Art. 5383. DOI: https://doi.org/10.3390/su17125383
Leynes PV. M. Evaluating the Influence of Digitalization on Business Performance, Innovation Capabilities and Knowledge Management in a Water Utility Company in Batangas. International Journal of Research Publications. 2024. Vol. 158, Iss. 1. Pp. 107–122. DOI: https://doi.org/10.47119/IJRP10015811020247225
Igang N.T.N. Digitisation vs. Digitalisation vs. Digital Transformation Unpacking the Key Concepts in Resource Information Systems. ResearchGate (Preprint). 2025. URL: https://www.researchgate.net/publication/388218091_Digitisation_vs_Digitalisation_vs_Digital_Transformation_Unpacking_the_Key_Concepts_in_Resource_Information_Systems
Лігоненко Л., Хріпко А.В., Доманський А.О. Зміст та механізм формування стратегії діджиталізації в бізнес-організаціях. Міжнародний науковий журнал «Інтернаука». 2018. № 2, Т. 2. С. 20-25. URI: https://ir.kneu.edu.ua:443/handle/2010/31349
Гарафонова О., Жосан Г. Діджиталізація та автоматизація бізнес-процесів : відмінність дефініцій та місце в менеджменті підприємства. Таврiйський науковий вiсник. Серiя: Eкoноміка. 2023. Вип. 15. С. 161-166. DOI: https://doi.org/10.32782/2708-0366/2023.15.19
Ткаченко О., Гнатюк М. Деякі аспекти автоматизації бізнес-процесів електронної комерції. Цифрова платформа: інформаційні технології в соціокультурній сфері. 2023. Т. 6, № 2. С. 235–245. DOI: https://doi.org/10.31866/2617-796X.6.2.2023.293620
Матвієнко-Біляєва Г.Л. Автоматизація бізнес-процесів як необхідна умова ефективності організацій. Математичні методи, моделі та інформаційні технології в економіці. 2022. № 3. С. 155–160. DOI: https://doi.org/10.32847/business-navigator.70-27
Автоматизація на основі ШІ. Microsoft Copilot. URL: https://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-copilot/copilot-101/ai-automation
Дергачова Г.М., Колешня Я.О. Цифрова трансформація бізнесу: сутність, ознаки, вимоги та техноло-гії. Економічний вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». 2020. №. 17. С. 280-290. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.17.2020.216367
Dergachova V., Koleshnia Ya. Digital transformation of industrial enterprises as a change in the business model and corporate thinking. Економічний вісник Національного технічного університету України «Київський політехнічний інститут». 2024. №. 28. С. 46-50. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.28.2024.302773
