ІНТЕГРАЦІЯ ЦИФРОВИХ ТЕХНОЛОГІЙ У МАРКЕТИНГОВІ ПРОЦЕСИ: ВИКЛИКИ ТА ПЕРСПЕКТИВИ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.195.154-158Ключові слова:
цифрові технології, маркетингові процеси, цифровізація, маркетинг, штучний інтелект, персоналізація, big data, споживча поведінкаАнотація
Стаття присвячена дослідженню інтеграції цифрових технологій у маркетингові процеси, що стає критично важливим у сучасних умовах стрімкого розвитку цифрового середовища. Автори аналізують виклики, пов’язані з упровадженням інноваційних інструментів, таких як штучний інтелект, великі дані, автоматизація та персоналізація комунікацій. Виокремлено ключові проблеми, серед яких високі витрати, необхідність адаптації персоналу та забезпечення кібербезпеки. У статті розглядаються перспективи інтеграції цифрових технологій для оптимізації бізнес-процесів, підвищення конкурентоспроможності підприємств і залучення нових споживчих сегментів. Особливу увагу приділено ролі інновацій у формуванні персоналізованих маркетингових стратегій та використанню соціальних мереж, мобільного маркетингу й аналітики великих даних.
Посилання
Шевчук Н.В., Кравченко Т.О. (2022). Впровадження цифрових технологій у діяльність підприємств: виклики та перспективи. Економіка та управління, № 4(52). С. 15-22.
Журавльов А. (2020). Цифрові інновації в бізнесі: як залишатися конкурентоспроможним в умовах швидких змін. Делойт в Україні. URL: https://www2.deloitte.com/ua/uk/pages/deloitte-academy/solutions/digital-technologies.html
Петренко І.О. (2021). Роль цифровізації в підвищенні конкурентоспроможності підприємств. Журнал економічних досліджень, Вип. 3(28). С. 45-50.
Князєва Т., Аракелова І., Подольський Р., Дашко І., Могилова А. (2023). Маркетингова технологія в контексті цифровізації: особливості та тенденції в Україні. Economic Alternatives, № 2. С. 409-423.
Коваленко В. (2020). Маркетингові банківські комунікації в умовах цифровізації економіки України. Modern Economics, № 21. С. 115-121.
Kotarba M. (2020). Digital Transformation of Business Models in the Era of the Internet of Things. Procedia Computer Science, Vol. 176. Рp. 124-132.
Lamberton, C., Stephen, A.T. (2020). A Thematic Exploration of Digital, Social Media, and Mobile Marketing: Research Evolution from 2000 to 2020 and an Agenda for Future Inquiry. Journal of Marketing, Vol. 84. Iss. 1. Pp. 86-109. DOI: https://doi.org/10.1177/0022242920954084.
Дудник С. (2022). Цифрові технології в маркетингу: стратегічні виклики і можливості для малого біз-несу в Україні. Економіка та суспільство, № 39. С. 55-62. URL: https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/1568.
Носань Н. (2024). Інноваційні маркетингові стратегії сучасного українського підприємства. Економіка та суспільство, Вип. 59. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-59-106
