ЦИФРОВИЙ МАРКЕТИНГ ЯК КАТАЛІЗАТОР МІЖНАРОДНОЇ ЕКСПАНСІЇ ОПЕРАТОРІВ ЛОГІСТИЧНИХ ПОСЛУГ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.203.82-88Ключові слова:
цифровий маркетинг, логістика, міжнародна експансія, цифрова екосистема, KPI, відповідність GDPRАнотація
Як логістичним компаніям виходити на міжнародні ринки без масштабної інфраструктури? Відповідь — у цифровому маркетингу. У статті досліджено роль цифрового маркетингу як стратегічного інструменту міжнародної експансії логістичних операторів. Обґрунтовано доцільність впровадження інтегрованої digital-екосистеми для формування стабільних каналів залучення клієнтів на зовнішніх ринках. Розглянуто ефективність таких інструментів, як SEO, контекстна реклама, email-маркетинг, SMM, контент-стратегії та CRM-аналітика. На прикладі компанії «Нова Пошта» проаналізовано практичні аспекти реалізації багатоканальної цифрової стратегії у країнах ЄС. Виокремлено ключові метрики результативності (ROI, ROAS, CTR, CPL) та визначено роль персоналізації, локалізації й автоматизації у підвищенні конкурентоспроможності. Підкреслено значення адаптації до правових норм (GDPR, ePrivacy) компаній на глобальному ринку.
Посилання
Smerichevska, S.V., Prodanova, V.V. & Yakushev O.V. (2024). Digitization of Logistics and Supply Chain Management. Intellectualization of Logistics and Supply Chain Management. No. 26. Pp. 113-123. ISSN 2708-3195. DOI: https://doi.org/10.46783/smart-scm/2024-26-9.
Євтушенко К.В., Смерічевська С.В. (2023). Концептуальні основи розробки маркетингової стратегії виходу підприємства на зовнішні ринки: сутність та значення для відновлення української економіки. Проблеми системного підходу в економіці, Вип. 4(93). С. 121-129. DOI: https://doi.org/10.32782/2520-2200/2023-4-17.
Barykin, S.E., Smirnova, E.A., Chzhao Dan, Kapustina, I.V., Sergeev, S.M., Mikhalchevsky, Y.Y., Gubenko A.V. and other. (2021). Digital Echelons and Interfaces within Value Chains: End-to-End Marketing and Logistics Integration. Sustainability, No. 13(24). DOI: https://doi.org/10.3390/su132413929.
Nim, Nandini; Pedada, Kiran; Hewett, Kelly. (2024). Digital marketing ecosystems and global market expansion: current state and future research agenda. International Marketing Review, Vol. 4. 1ss. 5. Рp. 872 – 885. DOI: https://doi.org/10.1108/IMR-04-2024-0108.
Sakas, D.P., Reklitis, D.P., Trivellas, P., Vassilakis, C., & Terzi, M.C. (2022). The Effects of Logistics Websites’ Technical Factors on the Optimization of Digital Marketing Strategies and Corporate Brand Name. Processes, No. 10(5). P. 892. DOI: https://doi.org/10.3390/pr10050892.
Al Ababneh, H. A., Abu Dalbouh, M. A., Alrhaimi, S. A. S., Siam, I. M., & Ibragimkhalilova, T. (2023). Digitalization, innovation and marketing in logistics. Acta Logistica, No. 10(4). Pp. 615–624. DOI: https://doi.org/10.22306/al.v10i4.615–624.
Digital Marketing ROI by Industry. (2023). First Page Sage. URL: https://firstpagesage.com/reports/digital-marketing-roi-statistics/.
Email Marketing ROI Statistics: The Ultimate List for 2025. URL: https://www.emailmonday.com/email-marketing-roi-statistics/.
Digital Marketing in the Logistics Industry: Key Statistics and Trends. (2024). Gitnux Market Data. URL: https://gitnux.org/marketing-in-the-logistics-industry-statistics/.
The State of B2B Marketing Metrics. (2023). World Metrics. URL: https://www.worldmetrics.org/digital-marketing-roi-statistics/.
Marketing ROI Analysis: Digital vs. Traditional Channels (2023–2025). URL: https://aokmarketing.com/marketing-roi-analysis-digital.
International Expansion Strategy. (2024). Nova Poshta Global. URL: https://novaposhtaglobal.ua/.
