БЕЗБАР’ЄРНА МОВА ЯК ІНСТРУМЕНТ ФАСИЛІТОВАНОГО ДІАЛОГУ В КОНТЕКСТІ ОРГАНІЗАЦІЙНОГО ЛІДЕРСТВА В УМОВАХ ВІЙНИ ТА ПОВОЄННОГО ВІДНОВЛЕННЯ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.206.3-9Ключові слова:
безбар’єрна мова, фасилітований діалог, організаційне лідерство, культура довіри, мовні ризики, комунікативна безпека, реінтеграція ветеранівАнотація
У статті обґрунтовано концепцію безбар’єрної мови як управлінського інструменту фасилітованого діалогу в контексті сучасного організаційного лідерства. На основі контент-аналізу державних та професійних джерел (Національна стратегія із створення безбар’єрного простору до 2030 року, HR Praktyka 3.0, HR Порадник щодо адаптації ветеранів, Методичні рекомендації для роботодавців від Міністерства у справах ветеранів, Veteran Hub) виявлено типові мовні ризики у внутрішніх комунікаціях організацій. Запропоновано типологію мовних ризиків і новий аналітичний інструмент – Індекс безбар’єрної мови (IBL), який кількісно відображає баланс між підтримувальними та тригерними висловлюваннями у корпоративному середовищі. Доведено, що безбар’єрна мова може слугувати показником зрілості управлінської культури та інтегруватися у систему стратегічного контролю нематеріальних активів. Новизна дослідження полягає у поєднанні лінгвістичних і управлінських підходів до вимірювання комунікативної безпеки та підтримки реінтеграції ветеранів у трудові колективи.
Посилання
Про схвалення Національної стратегії із створення безбар’єрного простору в Україні на період до 2030 року : Розпорядження Кабінету Міністрів України від 25.03.2025 р. № 294-р. URL: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/366-2021-%D1%80#Text
Наливайко Л., Марцинюк Л. (2023). «Безбар’єрна Україна» : проблеми та перспективи. Нове україн-ське право, № 4. С. 82–93. DOI: https://doi.org/10.51989/NUL.2023.4.11
Клочко О., Клочко О. (2025). Безбар’єрний простір як нова державна соціальна ініціатива. Освітньо-науковий простір, Т. 1. № 8(1). С. 17–25. DOI: https://doi.org/10.31392/ONP.2786-6890.8(1)/1.2025.02
Поради для коректного спілкування з ветераном/ветеранкою з інвалідністю. (2023). Без бар’єрів. URL: https://surl.li/pwcuob
HR Praktyka 3.0 : Гайд для HR, як стати дружньою до ветеранів компанією. (2023). Scribd. URL: https://ru.scribd.com/document/706211265/HR-Praktyka-3-0
HR Порадник щодо адаптації та організації роботи ветеранів та ветеранок на публічній службі. Наці-ональне агентство України з питань державної служби (НАДС). (2023). URL: https://surl.lu/nykccz
Методичні рекомендації для роботодавців з організації працевлаштування та розвитку трудових від-носин за участі ветеранів війни. Міністерство у справах ветеранів України. (2025). URL: https://surl.lt/jbirld
Veteran Hub. URL: https://veteranhub.com.ua/
Нестеренко Л.Б. (2021). Діалог як інструмент комунікації в територіальних громадах. Актуальні проблеми держави і права : зб. наук. пр. ред. Чанишева Г.I. Одеса : Гельветика, Вип. 91. С. 135–141. URI: https://hdl.handle.net/11300/15634
Коробова О. (2024). Фасилітаційне лідерство як чинник діяльності керівника закладу загальної сере-дньої освіти. Вісник Глухівського національного педагогічного університету ім. О. Довженка. Серія : Педаго-гічні науки, № 1.54. С. 162–170. DOI: http://dx.doi.org/10.31376/2410-0897-2024-1-54-162-170
Шерстюк Р., Стойко І., Паляниця В. (2022). Організаційна культура управління: адхократія, компете-нтність і лідерство. Соціально-економічні проблеми і держава, Вип. 26. № 1. С. 37–45. URL: http://sepd.tntu.edu.ua/images/stories/pdf/2022/22srpkil.pdf
Гринько Т.В., Гвініашвілі Т.З., Загинайло В.А. (2022). Роль лідерства та комунікацій у забезпеченні розвитку сучасних підприємницьких структур. Бізнес Інформ, № 5. С. 75–83. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-5-75-83
Хлєбнікова Т.М., Стрельченко К.В., Хлудєєва К.В. (2025). Моделі лідерства в організаційному мене-джменті: формування фірмового стилю та мотивація персоналу. Наукові записки Львівського університету бізнесу та права, № 45. С. 165–176. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-4459-2022-5-75-83
2021 Diversity, Equity, and Inclusion (DEI) Transparency Report. Deloitte LLP, (2021). URL: https://surl.li/vyxvhp
2023 DEIB Report: Diversity, Equity, Inclusion & Belonging. Seattle. (2023). Textio Inc. URL: https://textio.com/hubfs/2023-Textio-DEIB-Report.pdf
Pennebaker J.W., Boyd R.L., Jordan K., & Blackburn K. (2015). The development and psychometric properties of LIWC2015. Austin : University of Texas at Austin. DOI: https://doi.org/10.15781/T29G6Z
2024 Annual Diversity and Inclusion Report. Human Resource Management. (2024). OECD. URL: https://www.oecd.org/careers/work/annual-diversity-inclusion-report.pdf
