САМОМЕНЕДЖМЕНТ ТА ЦИФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ ЯК ІНСТРУМЕНТИ ПІДВИЩЕННЯ ЕФЕКТИВНОСТІ ПРАЦІ HR-ФАХІВЦІВ

Анотація

У статті розглянуто самоменеджмент і цифрові технології як засоби підвищення ефективності праці HR-фахівців. На основі огляду джерел і емпіричного опитування HR-менеджерів провідних вітчизняних роботодавців сфери послуг було сформовано структура розподілу робочого часу HR-менеджера за видами діяльності з переважанням рутинних та комунікаційних завдань та низкою часткою HR-аналітики та розвитку. Систематизовано напрями цифровізації та наведено матрицю «процес – інструмент – результат». Запропоновано сім показників, що характеризують рівень автоматизації HR-процесів та три рівні оцінювання, що дають змогу кількісно вимірювати ступінь автоматизації та виявляти ризики. Результати використано для формулювання рекомендацій щодо зменшення частки рутинних операцій, прискорення процедур і підвищення якості управлінських рішень у HR-менеджменті. Окреслено можливості адаптації під галузеві особливості та розміри компаній, а також подальшого розширення через інтегральний індекс для моніторингу прогресу.