МЕХАНІЗМИ ПСИХОЛОГІЧНОГО ВПЛИВУ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧА У МАРКЕТИНГУ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.207.266-275Ключові слова:
сенсорний маркетинг, нейромаркетинг, НЛП, споживач, сугестивні технології, брендинг, психологічний впливАнотація
У статті розглянуто основні аспекти психологічного впливу у маркетингу, зокрема проаналізовано роль сенсорного та нейромаркетингу у формуванні поведінки споживача. З’ясовано як зорові, слухові, нюхові, тактильні та смакові стимули визначають прихильність до бренду. Наведено сутність нейромаркетингових методів, які забезпечують дослідження підсвідомих реакцій споживачів через ФМРТ, ЕЕГ та біометричні вимірювання. Також увагу приділено нейролінгвістичному програмуванню як методу підвищення ефективності та результативності рекламних повідомлень через застосування таких методів: трюїзми, ілюзорний вибір, пред’явлення альтернатив, пресупозиції та технологію «1+1=3». Наведено психологічні концепції особистості: психоаналітичні та психодинамічні підходи, біхевіористський підіхід, диспозиційний підіхід, що допомагають впливати та прогнозувати поведінку споживача. Окреслено психологічні чинники впливу на споживчу поведінку. Зазначено важливу роль психологічного позиціонування бренду та поняття емоційного зв’язку між брендом та споживачем. Виявлено вплив психології кольору, упаковки товару, його форми, назви торгової марки. Розкрито тему ціноутворення та соціальних ефектів: Веблена, сноба, конвеєрного вибору. Охарактеризовано основні психологічні методи, які застоовуються у рекламі. Визначено роль застосування сугестивних технологій і психографії у створенні ефективних рекламних повідомлень. Визначено основні чинники при створенні рекламних повідомлень. Також розроблено системна модель психологічного впливу на споживача.
Посилання
Стамат В.М., Славська О.Ю. (2025). Розвиток сенсорного маркетингу в Україні в умовах глобалізаційних змін. Економічний простір, № 202. С. 258-264. DOI: https://doi.org/10.30838/EP.202.258-264.
Stamat, V., & Kotenchuk, A. (2025). Neuromarketing: trends and development prospects. Economic Transformation in the Context of Global Challenges : Current Issues : Conference Proceedings (Klaipeda, Lithuania, February 07-08, 2025). Riga : Baltija Publishing, Pp. 182-184. DOI: http://org./10.30525/978-9934-26-529-7-50
НЛП-техніки і підсвідома реклама: як це працює? (2019). TurboSMS. URL: https://turbosms.ua/ua/articles/nlp-tehniki-v-reklame.html
The Psychoanalytic Theory of Freud. (2022). The MBA Institute. URL: https://surl.lu/wzhuup
Partha, S., Sengupta, A., & Gupta, P. (2024). Influence of personality traits on generation Z consumers' click-through intentions towards personalized advertisements: A mixed-methods study. National Library of Medicine. URL: https://surl.lt/kzusug
Positioning Research: The First Step in a Psychology-Proof Positioning Strategy. (2023). Unravel Research. URL: https://surli.cc/igevsq
Стамат В.М., Побережець Г.С., Успаська О.І (2025). Формування бренд-комунікацій нового покоління в умовах глобалізації. Modern Economics, № 50. С. 241-250. DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V50(2025)-32
Стамат В.М., Зозуля О.В. (2023). Особливості дослідження поведінки споживачів. Сучасна наука: інновації та перспективи : матеріали Міжнар. мультидисциплінарної наук.-практ. інтернет-конф. (Київ, 6-7 квітня 2023 р.). Київ : Київський ін-т залізничного транспорту Державного ун-ту інфраструктури та технологій, С. 402-404. URL: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/16702
Мєрєнков Г.А., Костюк І.М. (2024). Психологія дизайну в маркетингу: вплив упаковки на психологічний стан споживача та процес прийняття рішення при виборі товару. Вісник науки та освіти, Вип. 11. № 29 DOI: https://doi.org/10.52058/2786-6165-2024-11(29)-1374-1390
Психологія ціноутворення : які психологічні «гачки» допомагають залучати покупців. (2025). Pricer 24. URL: https://pricer24.com/uk/blog/psyhologiya-czinoutvorennya/
Thompson, S. (2025). The Psychology of Happy Pricing: Why Some Price Points Feel Just Right. Ahead. URL: https://surl.li/rxktey
Ефект сноба, або Чому головний закон ринку працює не завжди. (2022). Fractus. URL: https://surl.li/zrxpyl
Ефект Веблена. Management.com.ua. URL: https://www.management.com.ua/blog/3751
Митрошина Н. (2023). Фактори сприйняття ціни: як покупці оцінюють товар? Торгсофт. URL: https://torgsoft.ua/articles/stati/spryjnjattja-tsiny/
Психологічні прийоми в маркетингу. (2024). Outsourcing Team. URL: https://surl.li/ftdhvn
Ангеліко І.В., Сазанська Є.Ю. (2020). Методи та прийоми психологічного впливу реклами на свідомість споживачів. Вісник Хмельницького національного університету. Серія : Економічні науки, Т. 3. № 4. С. 18-21. URL: https://journals.khnu.km.ua/vestnik/wp-content/uploads/2021/01/5-19.pdf
Прийоми психологічного впливу на споживача. (2024). Marketing branding. URL: https://surl.lt/ttcpry
Рябчик А.В. (2018). Методи психологічного впливу в рекламі. Ефективна економіка, № 11. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/pdf/11_2018/94.pdf
Психологія споживача: як вона впливає на рекламні стратегії. (2023). Сases.media.URL: https://surl.li/fwzvql
Владислава Р. (2021). Як використовувати психографію в маркетингу? Mavr. URL: https://mavr.ua/ua/psikhografiya-v-marketinge/
Шереметинська О.В., Невмержицька Ю. (2016). Стимулювання збуту: заходи та засоби, які допомагають при формуванні маркетингової діяльності підприємства при здійсннні ЗЕД. Ефективна економіка, № 2. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=4785
The science of persuasion. Influence twork. URL: https://surl.li/ygxzfk
