ЕМОЦІЙНИЙ МАРКЕТИНГ У БРЕНД-КОМУНІКАЦІЯХ МІСТА
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.209.232-242Ключові слова:
емоційний маркетинг, бренд-комунікації, імідж міста, SWOT-аналіз, туристична привабливістьАнотація
У статті розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти застосування емоційного маркетингу в системі бренд-комунікацій міста в умовах посилення міжтериторіальної конкуренції. З’ясовано, що емоційна складова бренду міста є визначальним чинником формування його сприйняття, рівня емоційної прихильності місцевих мешканців і потенційних туристів, а також загальної привабливості міської території. Наведено сутність емоційного маркетингу як інструменту цілеспрямованого психологічного впливу на поведінку цільових аудиторій у контексті територіального брендингу та розвитку міських маркетингових комунікацій. Охарактеризовано результати SWOT-аналізу емоційного бренду міста Миколаєва та запропоновано напрями вдосконалення бренд-комунікацій міста з урахуванням сучасних емоційних чинників і специфіки післявоєнного відновлення.
Посилання
Стамат В.М., Білоус В.В. (2025). Цифрові інструменти формування бренду міста в умовах глобаліза-ції. Світ наукових досліджень : матеріали міжнар. мультидисциплінарної наук. інтернет-конф. (Тернопіль-Ополе, 23-24 січня 2025 р.). Тернопіль : ФОП Шпак В.Б. Вип. 38. С. 23-26. URL: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/20769
Михайленко Д.Г., Болотна О.В., Давиденко Н.Д. (2024). Теоретичні аспекти визначення сутності та змісту поняття «емоційний маркетинг», «чуттєвий маркетинг» та «маркетинг вражень». Економіка та суспіль-ство, Вип. 69. С. 230–236. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-69-34
Емоційний маркетинг. Як робота з емоціями клієнта збільшує продажі. (2022). Київстар. URL: https://surl.li/lgvybp
Емоційний маркетинг : Сила почуттів у бізнесі. (2024). Web-Marketing. URL: https://surl.lu/hqkaky
Емоційний маркетинг : підвищення продажів через емоції. (2023). Elbuz. URL: https://elbuz.com/ua/chto-takoe-emocionalnyj-marketing-osnovy-i-praktika
Бовшовська С. (2023). Емоційний маркетинг під час війни: побудова лояльності до вашого бізнесу. Mind.ua. URL: https://surl.li/qliuhh
Родінова Н.Л. (2024). Аналіз ефективності емоційного маркетингу в умовах конкурентного ринку. Академічні візії, Вип. 35. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.13626776
Біловодська О.А., Гайдабрус Н.В. (2012). Стратегічний підхід до формування бренду міста (на прик-ладі м. Сум). Маркетинг і менеджмент інновацій, № 2. С. 22-31. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/Mimi_2012_2_4
Anholt, S. (2016). Places : Identity, Image and Reputation. London: Palgrave Macmillan, 256 р. URL: https://surl.li/cklsxo
Стамат В.М., Смирнова А.А. (2020). Управління іміджем міста як складовою муніципального марке-тингу. Modern Economics, № 23. С. 194-203. DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V23(2020)-31
Стамат В.М. (2019). Тенденції розвитку маркетингу міста Миколаєва. Економіко-управлінські аспе-кти трансформації та інноваційного розвитку галузевих і регіональних суспільних систем в сучасних умовах: матеріали Всеукр. наук.-практ. інтернет-конф. (Івано-Франківськ, 11-12 квіт. 2019 р.). Івано-Франківськ : ІФНТУНГ, С. 95-98. URL: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/18574
Braun, E., Kavaratzis, M., & Zenke,r S. (2010). My City – My Brand : the Different Roles of Residents in Place Branding. Journal of Place Management and Development, Vol. 6, No. 1. Pp. 18-28. DOI: https://doi.org/10.1108/17538331311306087
Буднікевич І., Антохова І. (2013). Роль спеціальних елементів комплексу маркетингу у формуванні та реалізації сучасної концепції розвитку міста. Схід. Економічні науки, № 6(126). С. 33-39.
Стамат В.М., Просолов О.О. (2024). Digital-маркетинг як ключовий чинник підвищення конкуренто-спроможності бізнесу. Modern Economics, № 44(2024). С. 190-198. DOI: https://doi.org/10.31521/modecon.V44(2024)-28
Стамат В.М., Матвієнко С.В. (2024). Стан та перспективи розвитку територіального маркетингу. Уп-равління розвитком соціально-економічних систем : матеріали VІІІ Міжнар. наук.-практ. конференції (Харків, 21-22 березня 2024 р.). Харків : Державний біотехнологічний університет, С. 535-537. URL: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/18573
Стамат В.М., Білоус В.В. (2025). Емоційний маркетинг як стратегічний інструмент формування те-риторіального бренду. Економіка, облік, фінанси та управління: виклики сучасного інформаційного суспільст-ва : зб. тез доп. міжнар. наук.-практ. конф. (Дрогобич, 20 лютого 2025 р.). Дрогобич : ЦФЕНД, С. 29-34. URL: https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/20765
Kavaratzis, М. (2004). From city marketing to city branding : Towards a theoretical framework for developing city brands. Place Branding and Public Diplomacy, Vol. 1. No. 1. Pp. 58–73. DOI: https://doi.org/10.1057/palgrave.pb.5990005
