ЕКОСИСТЕМНИЙ ПІДХІД ДО ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ МОТИВАЦІЙНИХ СИСТЕМ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.209.372-381Ключові слова:
мотиваційна система, цифрова HRM трансформація, HRM екосистема, управління людськими ресурсами, мотиваційний кліматАнотація
Прискорена цифрова трансформація HRM в Україні в умовах воєнного часу й повоєнного відновлення загострює потребу в оновленні мотиваційних систем, здатних одночасно підтримувати залученість, утримання працівників і організаційну стійкість. Проблема полягає у фрагментарній цифровізації мотивації, коли окремі HR-рішення впроваджуються без узгодження з правилами, процесами, управлінськими ролями та досвідом працівника, що знижує результативність, підсилює недовіру до процедур і формує відчуття «цифрового контролю». Метою статті є обґрунтування екосистемного підходу до цифрової трансформації мотиваційних систем і розроблення теоретичної моделі, релевантної українському контексту. Методика дослідження ґрунтується на концептуальному синтезі сучасних наукових підходів до HRM-екосистем, цифрових HR-стратегій, досвіду працівника та мотиваційного клімату, а також на логічному моделюванні причинно-наслідкових зв’язків. Запропоновано модель METM-UA, що структурує трансформацію мотиваційної системи через п’ять взаємопов’язаних контурів: ціннісно-нормативний, процесно-управлінський, технологічно-інформаційний, контур досвіду працівника та контур результатів і стійкості. Показано, що мотиваційний ефект цифрових рішень формується через мотиваційний клімат і проявляється за умов підтримки базових психологічних потреб, справедливості та прозорості процедур. Практична цінність полягає в можливості використання METM-UA як основи для проектування й удосконалення мотиваційних процесів, визначення відповідальності та мінімального набору метрик моніторингу, а також для зниження ризиків фрагментарної цифровізації у період турбулентності.
Посилання
Журавльов О.О., Каламан О.Б. (2024). Нематеріальна мотивація як інструмент утримання трудових ресурсів в умовах воєнного часу. Київський економічний науковий журнал, № 5. С. 27–31. DOI: https://doi.org/10.32782/2786-765x/2024-5-4
Колот А.М. (2025). «ПРАЦЯ 5.0»: теоретико-прикладний концепт формування новітньої платформи соціально-трудового розвитку. КНЕУ. DOI: https://doi.org/10.33111/978-966-926-565-4
Коренєва Н.О. (2024). Мотиваційна складова антикризового управління персоналом під час війни. Ефективна економіка, № 5. DOI: https://doi.org/10.32702/2307-2105.2024.5.69
Літвін О.Г., Турло Н.П. (2025). Сучасні теорії мотивації та їх застосування в Україні. Вчені записки ТНУ ім. В.І. Вернадського. Серія : економіка і управління, Т. 36(75). № 1. С. 28–33. DOI: https://doi.org/10.32782/2523-4803/75-1-5
Черевань І., Коваленко Ю., Голець С. (2024). Мотивація персоналу підприємств: сучасні тренди в умовах воєнного стану. Сталий розвиток економіки, № 4(51). С. 85–90. DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-51-14
Shaba, E., Guerci, M., Canterino, F. et al. (2023). Adopting an Ecosystem Approach to Digitalization-driven Organizational Change? Actionable Knowledge from a Collaborative Project. Syst Pract Action Res. 36. Pp. 877–896. DOI: https://doi.org/10.1007/s11213-023-09632-4
Chernov, A. (2025). Development of a motivational management system at it enterprises in the context of digital transformation. Economics. Management. Innovations, No. 2(37). Pp. 280–293. DOI: https://doi.org/10.35433/issn2410-3748-2025-2(37)-17
Ruiz, L., Benitez, J., Castillo, A., & Braojos, J. (2024). Digital human resource strategy: conceptualization, theoretical development, and an empirical examination of its impact on firm performance. Information & management, Vol. 61. No. 4. 103966. DOI: https://doi.org/10.1016/j.im.2024.103966
Donnelly, R., & Hughes, E. (2022). The HR ecosystem framework: Examining strategic HRM tensions in knowledge‐intensive organizations with boundary‐crossing professionals. Human resource management, Vol. 62. No. 1. Pp. 79–95. DOI: https://doi.org/10.1002/hrm.22115
Malik, A., Budhwar, P., Mohan, H., & Srikanth N.R. (2022). Employee experience –the missing link for engaging employees: Insights from an MNE 's AI ‐based HR ecosystem. Human resource management, Vol. 62. No. 1. Pp. 97–115. DOI: https://doi.org/10.1002/hrm.22133
Jiaxi Chen, Yixuan Zhao, Man Cao, & Ru Li. (2025). Employee reactions toward change in digital transformation: the role of human resource attribution and paradoxical leadership. Asia pacific journal of human resources, Vol. 63. No. 4. e70035. DOI: https://doi.org/10.1111/1744-7941.70035
Borovykov, O., Khilukha, O., Sochynska-Sybirtseva, I., Oliinyk, I., & Shevchenko, S. (2025). Features and trends in the development of HR management in Ukraine. Human resources management and services, Vol. 7. No. 3. Pp. 4627. DOI: https://doi.org/10.18282/hrms4627
Kravchuk, O. (20250. The digital ecosystem of human resource management 5.0: a new paradigm of human-centered development. Problems of modern transformations. Series: economics and management, No. 20. DOI: https://doi.org/10.54929/2786-5738-2025-20-04-07
Kravchuk, O., Varis, I., & Liaсh, I. (2024). Digital transformation of employee experience management: tools, practices, and trends. Journal of vasyl stefanyk precarpathian national university, Vol. 11. No. 4. Pp. 84–100. DOI: https://doi.org/10.15330/jpnu.11.4.84-100
Nerstad, C.G.L. et al. (2020). Perceived motivational climates and employee energy: the mediating role of basic psychological needs. Frontiers in psychology, Vol. 11. DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2020.01509
Trenerry, B. et al (2021). Preparing workplaces for digital transformation: an integrative review and framework of multi-level factors. Frontiers in psychology, Vol. 12. DOI: https://doi.org/10.3389/fpsyg.2021.620766
Ren, S., & Chowdhury, S. (2025). Employee digital transformation experience towards automation versus augmentation: implications for job attitudes. Human resource management, Vol. 64. No. 5. Pp. 1359–1379. DOI: https://doi.org/10.1002/hrm.22313
Kolot, A.M. et al. (2023). The ecosystem of human resources of organizations as a conceptology and an applied platform for human-centeredness. The problems of economy, Vol. 3. No. 57. Pp. 282–294. DOI: https://doi.org/10.32983/2222-0712-2023-3-282-294
Snell, S.A. et al. (2022). The HR ecosystem: emerging trends and a future research agenda. Human resource management, Vol. 62. No. 1. Pp. 5–14. DOI: https://doi.org/10.1002/hrm.22158
Mahmoud, M.H. et al. (2025). The impact of digital HRM system and digital transformation on HR efficiency with organizational agility as a moderator. Discover sustainability, Vol. 6. No. 1. 1038. DOI: https://doi.org/10.1007/s43621-025-01713-9
Theres, C., & Strohmeier, S. (2024). Consolidating the theoretical foundations of digital human resource management acceptance and use research: A meta-analytic validation of UTAUT. Management review quarterly, No. 74. Pp. 2683–2715. DOI: https://doi.org/10.1007/s11301-023-00367-z
Daouk‐Öyry, L. et al. (2025). The role of HRM in building resilience: the relationality imperative in times of war. Human resource management journal, Vol. 35. No. 4. Pp. 833–849. DOI: https://doi.org/10.1111/1748-8583.12597
Zervas, I., & Stiakakis, E. (2025). HRM strategies for bridging the digital divide: enhancing digital skills, employee performance, and inclusion in evolving workplaces. Administrative sciences, Vol. 15. No. 7. P. 267. DOI: https://doi.org/10.3390/admsci15070267
Zhang, J., & Chen, Z. (2023). Exploring human resource management digital transformation in the digital age. Journal of the knowledge economy, Vol. 15. Pp. 1482–1498. DOI: https://doi.org/10.1007/s13132-023-01214-y
