ОЦІНЮВАННЯ ГНУЧКОСТІ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ ТРАНСПОРТНИХ ПІДПРИЄМСТВ НА РИНКУ ЛОГІСТИЧНИХ ПОСЛУГ В УМОВАХ ВОЄННОГО СТАНУ
DOI:
https://doi.org/10.30838/EP.198.23-30Ключові слова:
транспортна логістика, гнучкість бізнес-процесів, індекс мінливості середовища, інтегральний показник, ранжування бізнес-процесівАнотація
У статті розглянуто проблему оцінювання гнучкості бізнес-процесів транспортних підприємств в умовах сучасного ринку логістичних послуг, що зазнав значних змін унаслідок військових дій. Підкреслено важливість адаптивності та ефективності логістичних процесів у контексті глобальних трансформацій та високої динаміки зовнішнього середовища. У роботі представлено методику оцінювання гнучкості бізнес-процесів, яка складається з трьох етапів. Особлива увага приділяється специфіці діяльності транспортних підприємств на ринку логістичних послуг. Проаналізовано ключові бізнес-процеси таких підприємств та їх особливості в умовах воєнного стану. На прикладі ТОВ «Транс-Сервіс-1» продемонстровано практичне застосування запропонованої методики оцінювання гнучкості бізнес-процесів. Проведене дослідження має практичну цінність для менеджерів транспортних підприємств.
Посилання
Oikhman, E.H. (1997). Business reengineering: reengineering of organizations and information technology. Finance and Statistics, 336 р.
Robson, M. Ullah, P. (1996). A Practical Guide to Business Process Re-Engineering.Gower Publishing Company, 159 p.
Hammer, M. & Champy, J.A. (1993). Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution, Harper Business Books, New York.
Scheer, A.-W. Jost W: (2002). ARIS in der Praxis. Springer, Berlin.
Deming, W. (1986). Edwards. Out of the Crisis. Cambridge, Mass: Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study.
Kozachenko, A.V., Liashenko, A.N., Ladyko Y.Y. & oth. (2006). Management of a large enterprise: monograph. K.: Libra, 384 p.
Мельник О., Мукан О., Злотнік М. (2019). Особливості моделювання бізнес-процесів підприємства та їх оптимізування в контексті здійснення міжнародної діяльності. Менеджмент та підприємництво в Україні: проблеми та перспективи розвитку, Вип. 1, № 2. С. 43-52.
Gerwin D. (1993). Manufacturing Flexibility: a strategic perspective. Management Science, No. 39(4). Pp. 395–410.
Aaker D.A. & Masceranhas B. (1984). The need for strategic flexibility. The Journal of Business Strategy, No. 5. Pp. 74–82.
Koste L.L., Malhorta M.K. & Sharma S. (2004). Measuring dimensions of manufacturing flexibility. Journal of Operations Management, No. 22. Pp. 171–196.
Мачкур Л.А. (2003). Інформаційно-аналітичне забезпечення стратегічного контролю діяльності підп-риємств в умовах трансформації економіки : автореф. дис. на здобуття … к.е.н: спец. 08.02.03.. 24 с.
Бондаренко С.М. (2024). Оцінювання гнучкості бізнес-процесів підприємства легкої промисловості як складової їх якості в період воєнного стану. Економіка та суспільство, № 66. DOI: https://doi.org/10.32782/2524-0072/2024-66-118.
Гірна О., Петляківський О. (2024). Транспортні перевезення: виклики сьогодення. Академічні візії, Вип. 27. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo. 10925104.
Осипова Л.Є. (2021). Управління транспортними підприємствами на засадах реінжинірингу бізнес-процесів. дис. к.е.н. за спеціальністю 08.00.04. К., 221с.
Гірна О.Б. (2024). Оцінювання ефективності бізнес-процесів господарюючих суб’єктів на ринку логіс-тичних послуг в умовах військового стану. Академічні візії, Вип. 38. DOI: https://doi.org/10.5281/zenodo.14567298.
Модуль 2. Ранжування бізнес-процесів і розробка стратегії процесного вдосконалення. URL: https://moodle.znu.edu.ua/pluginfile.php/28937oldercontent
Шматько Н.М. (2011). Оцінка гнучкості підприємств і бізнес-процесів за даними машинобудівних під-приємств Харківської області. Економічний вісник Донбасу, № 3(25). С. 89-93.
